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东湖别墅组织开展针对性英语培训强学习提水平

2021-09-18 0

东湖别墅组织开展针对性英语培训强学习提水平

东湖别墅是在京外国客人居住、办公、娱乐和社交的场所。公司为了提高员工的外语水平和服务质量,去年公司组织了内部英语培训,培训后员工的英语水平有了一定的提高。组织内部培训可以根据每个岗位的需求,制定有针对性的英语培训课程,通过培训各岗位的日常用语,能更好地为客人服务。2018年公司继续组织员工英语培训,针对各岗位的班次不同的情况,开展深入部门一对一的培训。

公司内部选定的培训人员,首先向各个岗位询问需要哪些方面的培训,然后再制定相应的讲义,力求培训内容能被各岗位员工在实际工作中运用,以达到较好的培训效果。在培训过程中,设置了一些与工作内容相关的情景对话,将培训者置于模拟场景中,使其更好地理解、记忆和复习,最终提高英语的对话能力。

培训后,公司组织员工针对培训效果进行了讨论,讲义的形式也会根据反馈的信息进行调整。通过英语培训,公司员工学习外语的兴趣热情高涨,不仅提高了员工的英语水平,也提高了公司的整体服务水平。